聚焦项目 | 爱心陪护暖人心

编者按

    喜洋洋医养健康自2004年创立以来，一直坚持“医院后勤一体化”模式而名声在外，旗下乐活医养健康子公司是把陪护融入医院一体化管理的服务，让患友或慢性病老人能在医院享受到良好医疗服务外，还能受到全面细致的生活照护，使得患者家庭更放心、省心。

    这里培养出的陪护人员受到一致好评，他们究竟好在哪里？今天，就让我们走进白云项目陪护们的故事。

陪护人员正在进行床铺更换考核

    每一位陪护人员都经过标准化的实操培训，从床铺更换到陪护细则都得到充分的学习和考评。

与患者家属沟通订单细节

    考评顺利通过后，将进入接单工序，细致的聆听患者家属的需求，与上级领导汇报工作，定期对服务对象进行回访等，一切只想让患者及其家属得到放心、安心、省心。

姣姐正在为患者进行翻身

    姣姐从事陪护工作3年多，从陪护新手到现在熟练地为患者翻身照料，她感触很深，她说做这个工作，要能吃苦、有耐心、有爱心，24小时随时待命有时候确实很累，但只要看到自己照护的患者一天天好起来，患者家属对自己工作的肯定，自己就很有自豪感。

姣姐为患者盖好被铺

    陪护人员除了具有一般的照护技能外，更多的是给予患者鼓励支持。乐活定期为陪护人员开展心理教育培训课程，使陪护人员获得有效的心灵安抚、心理鼓舞的技能，用爱心去照护患者，协助他们尽快康复起来，减轻患者家属及家庭因照顾患者带来的时间和精神负担。

华姐照护患者喝水

    刚刚完成考核进入上岗实操的初级陪护员华姐就是年龄比较小的一位，问起她为什么要选择做陪护工作，她自豪的说，我就是喜欢帮助人，热心的老乡告诉我她公司做的医院陪护请人，我就来试试，经过培训学习，我也确实喜欢了这个工作。

华姐查看患者用药情况

    乐活为院方提供陪护业务同时提升患者及患者家属的就医体验，在患者急需协助、家属无法长期照护的时候，陪护人员尤为重要。乐活为医院、患者、家属提供的安心、省心、放心的专业陪护服务，有效的减轻医院、患者、家属的忧虑，能使他们安心，专业亲切的陪护人员给患者家属更省心康复照护服务，定期有效的回访、考核制度能使得院方和患者对乐活提供的服务更加放心。这样既能为患者提供专业生活照料、医疗保健、精神慰藉等陪护服务，又能满足多种陪护需求的乐活陪护人员，自服务以来一直获得院方、患者及患者家属多方面的肯定和赞美。

广州市乐活医养健康管理有限公司

与其他养老企业不同，乐活重视居家和社区养老领域相结合，利用大数据平台，洞悉老人的需求，为老人提供物美价廉的产品以及完美高效的服务，减缓老年人进入半失能、失能状态。这是一种符合我国文化传统的养老模式。这样既能为老年人提供专业生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等养老服务，满足多种养老服务需求，也能适应我国家庭供养资源减少、养老功能弱化的现实，这也是乐活在养老产业上的发展方向，未来主流养老模式应该是医养融合、养老机构进小区。